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網(wǎng)站建設(shè)合同注意事項2025-6-10 6:39:55　瀏覽：0

網(wǎng)站建設(shè)合同是保障雙方權(quán)益的關(guān)鍵文件，簽訂前務必仔細審閱。以下是一份詳盡的網(wǎng)站建設(shè)合同注意事項清單，幫助你規(guī)避風險：

核心原則：清晰、明確、可量化、可執(zhí)行

 一、 合同主體信息 - 明確“誰”和“誰”簽

1.  雙方全稱與信息：
       甲方（委托方）：公司全稱、注冊地址、法定代表人/負責人、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、郵箱。
       乙方（承建方）：公司全稱、注冊地址、法定代表人/負責人、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、郵箱。
       重要性： 確保簽約主體合法有效，避免與個人或無資質(zhì)工作室簽約帶來的風險。明確溝通對接人。

 二、 項目范圍與要求 - 明確“做什么”和“做成什么樣”

2.  項目目標與描述：
       清晰闡述網(wǎng)站建設(shè)的目的（如品牌展示、電商銷售、信息發(fā)布、用戶互動等）。
       描述網(wǎng)站的核心功能和期望達到的效果（避免模糊詞匯，如“高端大氣”）。
3.  網(wǎng)站類型與平臺：
       明確是官網(wǎng)、電商平臺、門戶網(wǎng)站、管理系統(tǒng)、響應式網(wǎng)站等。
       說明使用的技術(shù)平臺（如WordPress, Shopify, 定制開發(fā)等）及版本。
4.  詳細功能需求清單：
       這是重中之重！ 必須將甲方需要的所有功能點，以清晰、可量化的方式詳細列出。例如：
           前端功能：用戶注冊/登錄（含第三方登錄？）、內(nèi)容發(fā)布（支持圖文/視頻？）、產(chǎn)品展示（規(guī)格、多圖、庫存？）、購物車、在線支付（對接哪些支付網(wǎng)關(guān)？）、搜索功能、表單提交、留言評論、會員中心、多語言支持等。
           后臺管理功能：內(nèi)容管理（增刪改查）、用戶管理、訂單管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計（需要哪些報表？）、權(quán)限設(shè)置、系統(tǒng)設(shè)置等。
           避免“等”字： 盡量窮舉，或明確說明“以雙方確認的需求文檔為準”。
5.  設(shè)計需求與規(guī)范：
       設(shè)計風格要求： 提供參考網(wǎng)站、品牌VI（色彩、字體、Logo）規(guī)范。
       頁面數(shù)量與結(jié)構(gòu)： 明確需要制作的頁面類型和大致數(shù)量（如首頁、關(guān)于我們、產(chǎn)品列表頁、產(chǎn)品詳情頁、新聞列表頁、新聞詳情頁、聯(lián)系我們等），以及網(wǎng)站地圖結(jié)構(gòu)。
       UI/UX設(shè)計流程： 是否包含原型設(shè)計、UI設(shè)計稿？設(shè)計稿確認的流程和修改次數(shù)限制？
       響應式設(shè)計： 必須明確要求適配哪些主流設(shè)備和屏幕尺寸（PC、平板、手機）。
6.  內(nèi)容提供與要求：
       內(nèi)容來源： 明確文字、圖片、視頻等內(nèi)容由哪一方提供（通常是甲方）。
       內(nèi)容格式與要求： 對甲方提供內(nèi)容的要求（格式、大小、質(zhì)量、版權(quán)聲明）。
       內(nèi)容填充責任： 乙方負責將甲方提供的內(nèi)容填充到網(wǎng)站后臺，還是僅搭建框架由甲方自行填充？
7.  開發(fā)標準與兼容性：
       技術(shù)標準： 遵循的Web標準（HTML5, CSS3等）。
       瀏覽器兼容性： 明確要求兼容的主流瀏覽器及其最低版本（如Chrome, Firefox, Safari, Edge， IE11是否必須？）。
       性能要求： 頁面加載速度目標（可參考Google PageSpeed Insights等工具指標）。
8.  第三方服務/接口：
       列出需要集成的第三方服務（如支付網(wǎng)關(guān)、物流接口、CRM、郵箱服務、地圖API、社交媒體插件等）。
       明確接口對接的責任方和費用承擔方（接口使用費、開發(fā)費）。
       說明第三方服務的穩(wěn)定性和支持由服務商負責，乙方僅負責技術(shù)對接。

 三、 交付物與驗收標準 - 明確“交什么”和“怎么算合格”

9.  明確交付物清單：
       完整的網(wǎng)站源代碼（非常重要�。�
       數(shù)據(jù)庫文件
       網(wǎng)站設(shè)計源文件（如PSD, Sketch, Figma文件）
       操作手冊/使用說明文檔
       測試報告（如有）
       域名管理權(quán)限轉(zhuǎn)移（如適用）
       服務器/FTP訪問權(quán)限（如適用）
10. 域名與服務器：
       域名： 明確域名所有權(quán)歸屬（必須是甲方�。⒆�/續(xù)費責任方及費用承擔。確保甲方擁有域名的完全管理權(quán)限。
       服務器/主機：
           誰負責購買和配置？費用誰承擔？
           服務器配置要求（空間、流量、帶寬、數(shù)據(jù)庫類型/版本、PHP/Node.js版本等）？
           服務器類型（虛擬主機、VPS、云服務器、獨立服務器）和提供商？
           服務器的運維管理（安全更新、備份、監(jiān)控）責任方？是乙方托管還是甲方自行管理？
           強烈建議： 服務器管理權(quán)限最終必須移交給甲方或其指定的運維方。
11. 網(wǎng)站測試：
       明確測試階段（開發(fā)環(huán)境測試、上線前測試）。
       測試范圍和內(nèi)容（功能測試、兼容性測試、性能測試、安全掃描、壓力測試等）。
       測試環(huán)境訪問方式。
       Bug的定義、反饋流程和修復時限。
12. 驗收流程與標準：
       驗收標準： 必須非常具體！不能只寫“符合要求”或“甲方滿意”。 應基于：
           雙方確認的需求文檔（功能清單）。
           設(shè)計稿（UI效果圖）。
           瀏覽器兼容性列表。
           核心性能指標（如主要頁面加載時間）。
           無重大功能缺陷和影響使用的Bug。
       驗收流程：
           乙方提交書面驗收申請及交付物清單。
           甲方在多長時間內(nèi)（如7-15個工作日）進行驗收測試。
           甲方需提供詳細的書面驗收報告（通過或列出具體未達標項）。
           對于未達標項，乙方在多長時間內(nèi)修復。
           修復后重新提交驗收的流程。
           驗收通過： 明確以甲方書面簽字確認為準，或雙方在系統(tǒng)/郵件中確認。
       默認驗收條款： 警惕“若甲方在X天內(nèi)未提出異議，則視為驗收通過”的條款，確保留給甲方足夠合理的時間進行充分測試。

 四、 項目周期與里程碑 - 明確“什么時候做”和“什么時候交”

13. 項目總工期： 從合同生效/預付款支付到最終驗收通過的總時間。
14. 關(guān)鍵里程碑與時間節(jié)點：
       需求確認完成日期
       設(shè)計稿確認完成日期
       各主要功能模塊開發(fā)完成日期
       內(nèi)測/測試環(huán)境上線日期
       正式驗收開始日期
       最終上線日期
       重要性： 每個里程碑應有明確的可交付成果和確認標準。
15. 延期責任：
       明確因乙方原因?qū)е卵悠诘呢熑危ㄈ绨慈湛鄢M用、免費延長維護期等）。
       明確因甲方原因（如需求變更、內(nèi)容提供延遲、驗收反饋延遲）導致延期的處理辦法（工期順延，可能產(chǎn)生額外費用）。
       不可抗力條款。

 五、 費用與支付方式 - 明確“多少錢”和“怎么付”

16. 項目總價款： 清晰列明總費用。
17. 費用構(gòu)成明細：
       設(shè)計費
       前端開發(fā)費
       后端開發(fā)費
       功能模塊費（按項列出）
       第三方接口對接費
       域名注冊/續(xù)費（第一年）
       服務器/托管費（第一年）
       培訓費（如有）
       避免籠統(tǒng)的“開發(fā)費”。
18. 支付方式與里程碑掛鉤：
       分期支付是最常見且對雙方都比較公平的方式。
       典型節(jié)點：
           合同簽訂后支付預付款（如30%-50%）。
           主要里程碑（如設(shè)計稿確認、主體功能開發(fā)完成、測試上線）完成后支付中期款（如30%-40%）。
           最終驗收通過后支付尾款（如10%-30%）。 尾款比例不宜過低（建議不低于10%），這是對乙方履約的重要約束。
       明確每個支付節(jié)點的觸發(fā)條件（需乙方提交什么憑證/成果？需甲方如何確認？）。
       明確支付方式和賬號信息（公司賬戶）。
19. 額外費用：
       明確超出合同范圍的需求變更所產(chǎn)生的費用計算方式（如按人天計費）。
       明確域名后續(xù)續(xù)費、服務器后續(xù)續(xù)費、超出合同維護期的維護費用的責任方。
       第三方服務產(chǎn)生的年費/使用費（如SSL證書、CDN、特定API調(diào)用費）的責任方。

 六、 知識產(chǎn)權(quán)與保密 - 明確“東西是誰的”和“不能亂說”

20. 知識產(chǎn)權(quán)歸屬：
       核心原則：甲方支付費用后，最終交付的網(wǎng)站（包括設(shè)計、前端代碼、后端代碼）及其產(chǎn)生的成果（內(nèi)容版權(quán)歸內(nèi)容提供方）的知識產(chǎn)權(quán)應完全歸甲方所有。
       必須明確約定： 甲方擁有網(wǎng)站最終交付成果（包括但不限于設(shè)計稿、HTML/CSS/JS代碼、后端程序代碼、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、文檔）的完整所有權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)。乙方應提供源代碼。
       乙方保留權(quán)利： 如果乙方使用了其自有的、通用的框架、庫、模塊（非為本項目獨創(chuàng)），可約定乙方保留其底層框架/通用組件的知識產(chǎn)權(quán)，但授予甲方永久的、不可撤銷的使用權(quán)。需清晰界定哪些是乙方的通用資產(chǎn)。
       設(shè)計稿版權(quán)： 確認設(shè)計稿在甲方支付相應費用后版權(quán)即轉(zhuǎn)移給甲方。
21. 源代碼交付：
       必須！必須！必須！ 明確約定乙方在項目最終驗收通過并收到尾款后，有義務向甲方交付完整、可用的網(wǎng)站源代碼（包括所有前后端代碼、數(shù)據(jù)庫腳本、構(gòu)建腳本等）和相關(guān)文檔。
       明確交付方式和時間。
22. 保密條款：
       雙方對在合作過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息等承擔保密義務。
       明確保密期限（通常為合同期內(nèi)及終止后若干年）。
       明確保密信息的范圍和例外情況（如已公開信息、依法需披露的信息）。

 七、 維護與支持 - 明確“上線后管不管”

23. 免費維護期：
       明確項目驗收上線后，乙方提供多長時間的免費維護（常見3個月、6個月或1年）。
       免費維護范圍： 必須清晰界定！通常僅限于修復乙方開發(fā)導致的Bug（非甲方操作或環(huán)境變更引起）、解決網(wǎng)站無法訪問等嚴重問題。一般不包括：新功能開發(fā)、需求變更、內(nèi)容更新、服務器環(huán)境問題（除非乙方托管）、第三方服務問題、甲方誤操作導致的問題。
24. 維護響應時間：
       對免費維護期內(nèi)不同嚴重級別的問題（如網(wǎng)站宕機、功能錯誤、小Bug）約定乙方的響應時間（如2小時、4小時、1個工作日）和處理時限。
25. 付費維護：
       免費維護期結(jié)束后，甲方如需乙方繼續(xù)提供維護服務，應簽訂單獨的維護合同。
       在開發(fā)合同中可約定后續(xù)付費維護的費用標準或選項。

 八、 變更管理 - 明確“中途要改怎么辦”

26. 變更流程：
       任何對合同范圍、功能、設(shè)計的修改，必須書面提出（需求變更單）。
       乙方評估變更對工期和成本的影響，并在規(guī)定時間內(nèi)（如3-5個工作日）提供書面報價和工期調(diào)整方案。
       甲方書面確認同意變更方案（包含費用和工期調(diào)整）后，乙方才執(zhí)行變更。
       嚴禁口頭變更！
27. 小變更處理： 可約定一個“小變更”的額度（如不超過X小時工作量或X元金額），在額度內(nèi)可簡化流程，但仍需記錄。

 九、 違約責任與終止 - 明確“做不好/不做了怎么辦”

28. 乙方違約責任：
       延期交付的違約金計算方式（如按日計算合同總額的千分之X）。
       交付成果不符合驗收標準，經(jīng)修改仍無法通過的，甲方有權(quán)終止合同并要求退還部分或全部已付款項，并可能要求賠償損失。
       未能提供源代碼等核心交付物的責任。
       違反保密義務的責任。
29. 甲方違約責任：
       延期支付款項的違約金計算方式。
       無正當理由拒絕驗收的責任。
       違反保密義務的責任。
       因甲方原因（需求頻繁變更、內(nèi)容提供嚴重延遲）導致項目無法進行或終止的責任（如乙方已完成部分工作的費用結(jié)算）。
30. 合同終止條件：
       一方嚴重違約，另一方有權(quán)終止。
       不可抗力導致無法履行。
       雙方協(xié)商一致終止。
       終止后的處理： 明確終止時已完成工作的驗收和費用結(jié)算方式、未完成工作的處理、源代碼等成果物的交接、保密義務的延續(xù)。

 十、 其他重要條款

31. 培訓：
       如果包含培訓，明確培訓內(nèi)容（后臺操作、基礎(chǔ)維護）、培訓對象、培訓時長、培訓方式（現(xiàn)場/遠程）、培訓資料提供。
32. 數(shù)據(jù)備份與遷移：
       明確乙方在開發(fā)和上線過程中是否有數(shù)據(jù)備份責任？頻率？
       項目結(jié)束時，乙方是否有責任協(xié)助將測試數(shù)據(jù)遷移到正式環(huán)境或清理測試數(shù)據(jù)？
       最終數(shù)據(jù)備份的責任方（通常是甲方或服務器托管方）。
33. 搜索引擎優(yōu)化：
       明確合同是否包含基礎(chǔ)SEO工作（如網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化、基礎(chǔ)標簽設(shè)置、生成sitemap.xml/robots.txt， 速度優(yōu)化等）。如果包含，需詳細說明范圍。
       通常不包括關(guān)鍵詞排名優(yōu)化等持續(xù)SEO服務。
34. 網(wǎng)站安全：
       乙方應承諾在開發(fā)過程中遵循基本的安全編碼規(guī)范。
       明確網(wǎng)站上線后安全防護（防火墻、防入侵、防病毒、漏洞修復）的責任主體（通常是服務器管理方）。
       明確安全事件的響應流程和責任劃分。
35. 法律適用與爭議解決：
       約定合同適用的法律（通常為中國法律）。
       約定爭議解決方式（協(xié)商、仲裁還是訴訟）及地點（如甲方所在地法院）。
36. 不可抗力： 明確不可抗力的定義及發(fā)生時的處理辦法（部分或全部免除責任，可延期履行或終止合同）。
37. 完整協(xié)議： 聲明本合同構(gòu)成雙方就本項目達成的完整協(xié)議，取代之前的所有口頭或書面約定。任何修改需書面形式。
38. 附件：
       需求說明書/功能清單 - 這是合同的核心附件之一，必須詳盡且雙方簽字確認。
       設(shè)計稿/原型圖確認稿。
       項目計劃/里程碑表。
       報價單明細。
       雙方營業(yè)執(zhí)照復印件（蓋章）。

給甲方的終極建議：

1.  不要急于簽合同： 充分溝通需求，確保乙方完全理解你的期望。
2.  聘請專業(yè)人士審核： 對于金額較大或復雜的項目，強烈建議聘請熟悉IT項目的專業(yè)律師審核合同，這筆錢值得花。
3.  逐條談判： 對不理解或有異議的條款，務必提出并與乙方協(xié)商修改。合同是雙方協(xié)商的結(jié)果。
4.  保留所有溝通記錄： 需求確認、變更、驗收意見等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，盡量通過郵件等書面形式進行并保存。
5.  重視源代碼： 確保合同中明確無誤地約定源代碼的歸屬和交付，這是你最重要的資產(chǎn)之一。
6.  控制付款節(jié)奏： 尾款比例要合理，驗收通過后才付尾款是保障自身權(quán)益的關(guān)鍵。

仔細審閱合同，明確上述要點，能最大程度地保障你的權(quán)益，確保網(wǎng)站建設(shè)項目順利進行并達到預期目標。祝你項目成功！

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