當(dāng)我們的高校教科書還在將ebay、amazon、yahoo、google等作為成功案例宣講時(shí)，當(dāng)你去書店去買品種少的可憐的從美國翻譯過來的互聯(lián)網(wǎng)書籍時(shí)，里面也充斥著這些美國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站如何人性化、如何技術(shù)先進(jìn)等傳奇成功經(jīng)驗(yàn)。但我們在中國看到的現(xiàn)實(shí)是恰恰相反的，美國網(wǎng)站在中國的發(fā)展乏善可陳，在中國基本上都是失敗的典型，可以說其中國競爭對(duì)手的網(wǎng)站的發(fā)展是完全拋棄這些美國網(wǎng)站的經(jīng)驗(yàn)做法才成功的，甚至要和這些美國網(wǎng)站“倒著做”才成功的。

　　雖然現(xiàn)在中國的報(bào)刊雜志開始質(zhì)疑這些美國網(wǎng)站在中國發(fā)展的普遍的不成功，但究竟是因?yàn)槭裁幢澈蟮脑�因�(qū)е逻@些美國網(wǎng)站發(fā)展不成功，這些記者的分析也只是泛泛的、隔靴搔癢的、不到位的。我因?yàn)橐恍┗ヂ?lián)網(wǎng)聚會(huì)和美國網(wǎng)站的推廣人員有一些接觸，加上自己的觀察，覺得美國網(wǎng)站在中國失敗的主要是做事觀念上的，他們在中國有好的策略、聰明的人、多的錢、的產(chǎn)品，的技術(shù)，但不改變做事的觀念、方式，以后也還不能在中國產(chǎn)生哪怕是一個(gè)成功的網(wǎng)站。

　　一、寧可要白領(lǐng)小資的草，也不要普通大眾的苗！VS既要白領(lǐng)小資的苗，也要普通大眾的草！

　　這是美國網(wǎng)站在中國發(fā)展的致命傷，這些美國網(wǎng)站的人，至今還沒有人領(lǐng)悟到這點(diǎn)；因?yàn)椴僮鬟@些美國網(wǎng)站的人，高層是港臺(tái)人士，員工都是上海高級(jí)寫字樓的白領(lǐng)，他們知道的中國永遠(yuǎn)只有上海寫字樓這塊地方，所以他們的一切做法包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、網(wǎng)站風(fēng)格、推廣目標(biāo)對(duì)象都是以上海寫字樓高級(jí)白領(lǐng)及500強(qiáng)企業(yè)為參照對(duì)象，永遠(yuǎn)不會(huì)考慮大眾需求與中小企業(yè)。

　　他們只知道gmail，不知道163郵箱，只用msn，決不用QQ，以宣示自己的高雅。從內(nèi)心深處，他們覺得我們的網(wǎng)站寧可倒閉，也不要做一個(gè)沒有品位的、迎合大眾需求的網(wǎng)站。

　　要做中國主流的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站，不迎合大眾需求注定是失敗的。

　　二、寧可被人忘，絕不被人恨VS寧肯被人恨，不可被人忘

　　前者是美國網(wǎng)站的哲學(xué)，后者是以馬云、周鴻一的哲學(xué)。

　　美國網(wǎng)站生怕有一點(diǎn)點(diǎn)的負(fù)面消息、而中國網(wǎng)站生怕沒有負(fù)面消息，被成千上萬的人“恨”是互聯(lián)網(wǎng)推廣的至高境界之一。

　　美國網(wǎng)站的人拿著比競爭對(duì)手中國網(wǎng)站員工高上10倍的工資，他們生怕丟了飯碗，寧可沒有什么業(yè)績，不要犯什么錯(cuò)誤，冒什么風(fēng)險(xiǎn)。他們低調(diào)、保守，謹(jǐn)小慎微，每個(gè)人都客氣禮貌，有教養(yǎng)，但永遠(yuǎn)沒有打仗的心態(tài)，結(jié)果被那些鮮活的、一針見血的中國競爭對(duì)手網(wǎng)站打的落花流水。

　　三、持久戰(zhàn)思路VS短平快思路

　　美國網(wǎng)站總是有一個(gè)長遠(yuǎn)的規(guī)劃，總是化很多錢進(jìn)行各種各樣的無用的紙上市場調(diào)查后，規(guī)劃幾年內(nèi)如何做，做策略、做預(yù)算，做了還不能輕易調(diào)整。

　　反正他們一開始有的是錢、有的是高級(jí)人才，慢慢做規(guī)劃、慢慢發(fā)展，但網(wǎng)站不比其他行業(yè)，人們津津樂道的跨國公司在中國發(fā)展做好10年虧損的策略在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是行不通的，現(xiàn)在ebay及yahoo已經(jīng)承認(rèn)在中國的徹底失敗。后這樣的結(jié)果，與其慢慢來，還不如一開始就放手一搏。

　　而競爭對(duì)手的中國網(wǎng)站永遠(yuǎn)急功近利，做網(wǎng)站的思路是“短平快”的，馬云做淘寶可以組織敢死隊(duì)封閉辦公，一切以快為目的，強(qiáng)調(diào)小步快跑，邊犯錯(cuò)邊調(diào)整。而美國網(wǎng)站一開始做很多完美的規(guī)劃與預(yù)算，美國公司即使批一個(gè)垃圾簍如果不在預(yù)算內(nèi)要批一個(gè)月都不一定能夠批下來，這種變?nèi)魏螙|西要經(jīng)美國總部批準(zhǔn)的做事思路注定是要失敗的。

　　四、手段是有所謂的、目的不是一切VS手段是無所謂的，目的是一切

　　據(jù)說馬云的管理方式就是江湖式，制定一個(gè)指標(biāo)，如今年追求流量、明年追求注冊量，無論這個(gè)團(tuán)隊(duì)采用什么方法、只要能打仗式的大家朝著目標(biāo)奮斗，完成目標(biāo)大家就“大塊吃肉”與“分贓”，所以團(tuán)隊(duì)什么流氓手段都敢使用：什么插件、捆綁、黃賭毒網(wǎng)站推廣等。中國式的網(wǎng)站信奉“手段是無所謂的，目的就是一切”，唯一的前提是不犯罪。[Page]

　　而美國網(wǎng)站考核指標(biāo)多的很，規(guī)矩也多的很，要維持高端品牌“虛”的形象，要維護(hù)跨國公司的面子、還要有高尚的職業(yè)道德情操等等，在這些前提下才追求幾十個(gè)很多不同的長期的短期的生意指標(biāo)。

　　五、做用戶的救世主VS順著用戶需求做

　　可能美國網(wǎng)站在中國唯一值得借鑒的地方是他們比較重視用戶體驗(yàn)，但這個(gè)用戶體驗(yàn)往往做過了頭，替網(wǎng)民想的太多，太人性化反而束縛了自己的發(fā)展。中國用戶很多時(shí)候不需要你對(duì)他們太好，也不需要你替他們想的太多，他們自己會(huì)選擇，而不是你們替他們選擇。